गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 8 अप्रैल 2026

वॉइड एकॉस्टिक्स रिसर्च लिमिटेड (“वॉइड”, “हम”, “हमें”, या “हमारा”) आपकी गोपनीयता का सम्मान करता है और आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं या हमसे संपर्क करते हैं तो हम आपका व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग करते हैं, उसे संग्रहीत करते हैं और उसकी सुरक्षा करते हैं।

वॉइड एकॉस्टिक्स रिसर्च लिमिटेड
यूनिट एल, द फुलक्रम
वैंटेज वे
पूल, डोरसेट
BH12 4NU
यूनाइटेड किंगडम

ईमेल: [email protected]

वॉइड एकॉस्टिक्स रिसर्च लिमिटेड आपके व्यक्तिगत डेटा के लिए जिम्मेदार नियंत्रक है।

इस गोपनीयता नीति में:

• "व्यक्तिगत डेटा" से तात्पर्य किसी पहचाने गए या पहचाने जा सकने वाले व्यक्ति से संबंधित किसी भी जानकारी से है।
• "प्रोसेसिंग" का अर्थ है व्यक्तिगत डेटा पर की जाने वाली कोई भी क्रिया, जिसमें संग्रह, भंडारण, उपयोग, प्रकटीकरण या विलोपन शामिल है।
• “यूके जीडीपीआर” का अर्थ है यूके जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन।
• "नियंत्रक" से तात्पर्य उस संगठन से है जो यह तय करने के लिए जिम्मेदार है कि व्यक्तिगत डेटा को कैसे संसाधित किया जाए।

हम विभिन्न प्रकार के व्यक्तिगत डेटा को एकत्र, उपयोग, संग्रहीत और स्थानांतरित कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• पहचान संबंधी डेटा – नाम, उपयोगकर्ता नाम, या इसी तरह का पहचानकर्ता
• संपर्क विवरण – कंपनी का नाम, बिलिंग पता, ईमेल पता और टेलीफोन नंबर
• वित्तीय डेटा – बैंक खाते और भुगतान कार्ड का विवरण
• लेनदेन डेटा – आपके द्वारा किए गए भुगतानों और खरीदे गए उत्पादों या सेवाओं के बारे में विवरण
• तकनीकी डेटा – आईपी पता, ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण, समय क्षेत्र सेटिंग और डिवाइस की जानकारी
• उपयोग डेटा – हमारी वेबसाइट, उत्पादों और सेवाओं के आपके उपयोग के बारे में जानकारी
• मार्केटिंग और संचार डेटा – मार्केटिंग संचार प्राप्त करने के संबंध में आपकी प्राथमिकताएँ

हम जानबूझकर बच्चों से संबंधित व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं।

हम निम्नलिखित माध्यमों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं:

• प्रत्यक्ष संपर्क – जब आप हमसे संपर्क करते हैं, ईमेल या सोशल मीडिया पोस्ट का जवाब देते हैं, फॉर्म भरते हैं, संचार के लिए सदस्यता लेते हैं, उत्पाद या सेवाएं खरीदते हैं, या सहायता अनुरोध दर्ज करते हैं।
• स्वचालित प्रौद्योगिकियाँ – जब आप हमारी वेबसाइट के साथ इंटरैक्ट करते हैं (उदाहरण के लिए, कुकीज़ और एनालिटिक्स प्रौद्योगिकियाँ)
• तृतीय पक्ष – जैसे कि एनालिटिक्स प्रदाता, विज्ञापन नेटवर्क या मार्केटिंग प्लेटफॉर्म

हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग केवल वहीं करेंगे जहां कानून द्वारा इसकी अनुमति है।

यूके के जीडीपीआर के तहत, हम निम्नलिखित कानूनी आधारों पर निर्भर करते हैं:

• अनुबंध का निष्पादन
• वैध हित
• कानूनी दायित्वों का अनुपालन
• सहमति (जहाँ आवश्यक हो)

हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग निम्न उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• उत्पाद और सेवाएं प्रदान करें
• आपके साथ हमारे संबंधों का प्रबंधन करें
• हमारी वेबसाइट, उत्पादों और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाएं
• हमारे व्यवसाय का प्रबंधन और सुरक्षा करना
• जहां कानून द्वारा अनुमति हो, वहां प्रासंगिक विपणन संचार प्रदान करें।

कानून द्वारा अनुमत होने पर हम आपको समान उत्पादों या सेवाओं से संबंधित विपणन संचार भेज सकते हैं।

आप किसी भी समय मार्केटिंग संदेशों से ऑप्ट आउट कर सकते हैं:

• हमारे ईमेल में मौजूद “अनसब्सक्राइब” लिंक पर क्लिक करके
• आप [email protected] पर सीधे हमसे संपर्क कर सकते हैं।

हम तृतीय-पक्ष विपणन संचार केवल तभी भेजेंगे जब आपने स्पष्ट सहमति प्रदान की हो।

हमारी वेबसाइट आपको अन्य उपयोगकर्ताओं से अलग पहचानने और आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग करती है।

हम उपयोग करते हैं:

• आवश्यक कुकीज़ – वेबसाइट की कार्यक्षमता के लिए आवश्यक
• एनालिटिक्स कुकीज़ – जैसे कि Google Analytics
• मार्केटिंग कुकीज़ – जहां लागू हो

आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं।

अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी कुकी नीति देखें।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी निम्नलिखित के साथ साझा कर सकते हैं:

• आईटी, होस्टिंग, सीआरएम और ईमेल प्लेटफॉर्म प्रदाताओं सहित सेवा प्रदाता
• कानूनी, लेखांकन और बीमा सलाहकारों सहित पेशेवर सलाहकार
• नियामक, प्राधिकरण या कानून प्रवर्तन एजेंसियां, जहां कानून द्वारा आवश्यक हो

हम सभी तृतीय पक्षों से यह अपेक्षा करते हैं कि वे आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा का सम्मान करें और लागू डेटा संरक्षण कानूनों के अनुसार इसका प्रसंस्करण करें।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं।

हमारे कुछ सेवा प्रदाता यूनाइटेड किंगडम या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र ("ईईए") के बाहर स्थित हो सकते हैं।

यदि ऐसा होता है, तो हम यह सुनिश्चित करते हैं कि उचित सुरक्षा उपाय लागू हों, जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं:

• यूके अंतर्राष्ट्रीय डेटा हस्तांतरण समझौते (“आईडीटीए”)
• मानक संविदात्मक खंड (“एससीसी”)
• पर्याप्तता निर्णयों से लाभान्वित होने वाले देशों को हस्तांतरण

हमने आपके व्यक्तिगत डेटा को अनधिकृत पहुंच, हानि, दुरुपयोग, परिवर्तन या प्रकटीकरण से बचाने के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय लागू किए हैं।

हम व्यक्तिगत डेटा को केवल उतने ही समय तक रखते हैं जितना कि इसे एकत्र करने के उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक है, जिसमें कानूनी, नियामक, कर, लेखांकन या रिपोर्टिंग आवश्यकताएं शामिल हैं।

कानून के अनुसार, हम ग्राहक और वित्तीय रिकॉर्ड सहित कुछ रिकॉर्ड छह साल तक अपने पास रख सकते हैं।

यूके जीडीपीआर के तहत, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

• अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंचें
• गलत व्यक्तिगत डेटा को सुधारने का अनुरोध करें
• अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करें
• प्रसंस्करण पर आपत्ति
• प्रसंस्करण पर प्रतिबंध लगाने का अनुरोध करें
• अपने व्यक्तिगत डेटा के स्थानांतरण का अनुरोध करें
• यदि प्रसंस्करण सहमति पर आधारित है, तो किसी भी समय सहमति वापस ली जा सकती है।

अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया [email protected] पर हमसे संपर्क करें।

आपको सूचना आयुक्त कार्यालय ("आईसीओ") में शिकायत दर्ज करने का अधिकार है, जो डेटा संरक्षण मामलों के लिए यूके का पर्यवेक्षी प्राधिकरण है।

वेबसाइट: https://ico.org.uk

आईओसी से संपर्क करने से पहले आपकी चिंताओं को दूर करने का अवसर मिलने पर हमें खुशी होगी।

हमारी वेबसाइट में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। हम तृतीय-पक्ष वेबसाइटों की गोपनीयता नीतियों, सामग्री या प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। कोई भी बदलाव इस पृष्ठ पर अपडेट की गई तिथि के साथ प्रकाशित किया जाएगा।

यदि इस गोपनीयता नीति या आपके व्यक्तिगत डेटा को संभालने के तरीके के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल: [email protected]