Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 avril 2026

Void Acoustics Research Limited (« Void », « nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données à caractère personnel. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données à caractère personnel lorsque vous consultez notre site web ou interagissez avec nous.

Void Acoustics Research Limited
Unit L, The Fulcrum
Vantage Way
Poole, Dorset
BH12 4NU
Royaume-Uni

E-mail : [email protected]

Void Acoustics Research Limited est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel.

Dans la présente politique de confidentialité :

• On entend par « données à caractère personnel » toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
• Le terme « traitement » désigne toute opération effectuée sur des données à caractère personnel, y compris la collecte, le stockage, l'utilisation, la communication ou la suppression.
• Le terme « RGPD britannique » désigne le règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni.
• On entend par « responsable du traitement » l'organisme chargé de déterminer les modalités de traitement des données à caractère personnel.

Nous pouvons collecter, utiliser, conserver et transférer différents types de données à caractère personnel, notamment :

• Données d'identité – nom, nom d'utilisateur ou identifiant similaire
• Coordonnées: raison sociale, adresse de facturation, adresse e-mail et numéro de téléphone
• Données financières – coordonnées bancaires et informations relatives aux cartes de paiement
• Données relatives aux transactions – informations détaillées concernant les paiements et les produits ou services que vous achetez
• Données techniques – adresse IP, type et version du navigateur, paramètre de fuseau horaire et informations sur l'appareil
• Données d'utilisation – informations relatives à la manière dont vous utilisez notre site web, nos produits et nos services
• Données relatives au marketing et à la communication – vos préférences concernant la réception de communications marketing

Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel concernant des enfants.

Nous collectons des données à caractère personnel par les moyens suivants :

• Interactions directes: lorsque vous nous contactez, répondez à un e-mail ou à une publication sur les réseaux sociaux, remplissez des formulaires, vous abonnez à nos communications, achetez des produits ou des services, ou soumettez une demande d'assistance
• Technologies automatisées – lorsque vous naviguez sur notre site web (par exemple, les cookies et les technologies d'analyse)
• Des tiers – tels que des prestataires d'outils d'analyse, des réseaux publicitaires ou des plateformes marketing

Nous n'utiliserons vos données à caractère personnel que dans les cas autorisés par la loi.

En vertu du RGPD britannique, nous nous appuyons sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat
• Intérêts légitimes
• Respect des obligations légales
• Consentement (le cas échéant)

Nous utilisons vos données à caractère personnel pour :

• Fournir des produits et des services
• Gérer notre relation avec vous
• Améliorer notre site web, nos produits et l'expérience utilisateur
• Gérer et protéger notre entreprise
• Envoyer des communications marketing pertinentes lorsque la loi l'autorise

Nous pouvons vous envoyer des communications commerciales concernant des produits ou services similaires, dans la mesure où la loi l'autorise.

Vous pouvez à tout moment vous désabonner des communications marketing en :

• En cliquant sur le lien « Se désabonner » figurant dans nos e-mails
• Vous pouvez nous contacter directement à l'adresse [email protected]

Nous n'enverrons des communications marketing provenant de tiers que si vous avez donné votre consentement explicite.

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires afin de vous distinguer des autres utilisateurs et d'améliorer votre expérience de navigation.

Nous utilisons :

• Cookies essentiels – nécessaires au bon fonctionnement du site web
• Cookies d'analyse – tels que Google Analytics
• Cookies marketing – le cas échéant

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

Nous pouvons être amenés à partager vos données à caractère personnel avec :

• Prestataires de services, notamment les fournisseurs de services informatiques, d'hébergement, de CRM et de plateformes de messagerie électronique
• Les conseillers professionnels, notamment les conseillers juridiques, comptables et en assurance
• Les organismes de réglementation, les autorités ou les services chargés de l'application de la loi, lorsque la loi l'exige

Nous exigeons de tous les tiers qu'ils respectent la sécurité de vos données à caractère personnel et qu'ils les traitent conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Certains de nos prestataires de services peuvent être établis en dehors du Royaume-Uni ou de l'Espace économique européen (« EEE »).

Dans ce cas, nous veillons à ce que des mesures de protection appropriées soient mises en place, notamment :

• Accords relatifs au transfert international de données au Royaume-Uni (« IDTA »)
• Clauses contractuelles types (« SCC »)
• Transferts vers des pays bénéficiant de décisions d'équivalence

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées, destinées à protéger vos données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, toute perte, toute utilisation abusive, toute altération ou toute divulgation.

Nous conservons les données à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour répondre aux exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou en matière de reporting.

Conformément à la loi, nous sommes autorisés à conserver certains documents, notamment les dossiers clients et les documents financiers, pendant une durée maximale de six ans.

En vertu du RGPD britannique, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la rectification de données à caractère personnel inexactes
• Demander la suppression de vos données à caractère personnel
• S'opposer au traitement
• Demande de limitation du traitement
• Demander le transfert de vos données à caractère personnel
• Retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].

Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’Information Commissioner’s Office (« ICO »), l’autorité de contrôle britannique chargée des questions relatives à la protection des données.

Site web : https://ico.org.uk

Nous vous serions reconnaissants de nous donner l'occasion de répondre à vos préoccupations avant que vous ne contactiez l'ICO.

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité, du contenu ou des pratiques de ces sites web tiers.

Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page, accompagnée d'une date de révision mise à jour.

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :

E-mail : [email protected]